Privacybeleid
Privacybeleid – Orlano
Laatst bijgewerkt: 27 april 2026
Orlano beheert deze winkel en website, inclusief alle bijbehorende informatie, content, functies, tools, producten en diensten (de “Services”), om jou als klant een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden. Orlano maakt gebruik van Shopify om deze Services aan te bieden.
Dit privacybeleid beschrijft hoe wij jouw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en delen wanneer je onze Services bezoekt, gebruikt, een aankoop doet of op een andere manier met ons communiceert. In geval van tegenstrijdigheid tussen onze servicevoorwaarden en dit privacybeleid, prevaleert dit privacybeleid met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens.
Lees dit privacybeleid zorgvuldig door. Door gebruik te maken van onze Services ga je akkoord met de hierin beschreven verwerking van jouw gegevens.
Persoonlijke gegevens die wij verzamelen
Onder “persoonlijke gegevens” verstaan wij alle informatie die jou direct of indirect kan identificeren. Dit omvat geen anonieme of geanonimiseerde gegevens.
Wij kunnen de volgende gegevens verzamelen:
Contactgegevens: naam, adres, factuur- en verzendadres, telefoonnummer, e-mailadres
Financiële gegevens: betaalgegevens, kaartinformatie, transactiegegevens
Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord, voorkeuren
Transactiegegevens: aankopen, retouren, winkelwagenactiviteit
Communicatie: berichten die je naar ons stuurt
Apparaatgegevens: IP-adres, browser, netwerkverbinding
Gebruiksgegevens: interactie met onze website
Hoe wij gegevens verzamelen
Wij verzamelen gegevens:
Direct van jou (bij aankoop, accountregistratie, contact)
Automatisch (via cookies en technologieën)
Via dienstverleners
Via partners en externe partijen
Hoe wij jouw gegevens gebruiken
Wij gebruiken jouw gegevens voor:
Dienstverlening: bestellingen verwerken, verzending, accountbeheer
Personalisatie: aanbevelingen en winkelervaring verbeteren
Marketing: e-mails, advertenties en promoties
Beveiliging: fraude detecteren en voorkomen
Communicatie: klantenservice en ondersteuning
Wettelijke verplichtingen: naleving van wetgeving
Delen van persoonsgegevens
Wij kunnen jouw gegevens delen met:
Dienstverleners (betalingen, verzending, IT)
Marketingpartners
Shopify en gerelateerde technologieën
Autoriteiten indien wettelijk vereist
Bedrijfstransacties (zoals fusies)
Relatie met Shopify
Onze Services worden gehost door Shopify. Shopify kan gegevens verwerken om de dienstverlening te verbeteren, inclusief gepersonaliseerde advertenties.
Meer informatie vind je in het privacybeleid van Shopify.
Externe links
Onze website kan links bevatten naar externe websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun privacybeleid of inhoud.
Gegevens van kinderen
Onze Services zijn niet bedoeld voor minderjarigen. Wij verzamelen niet bewust gegevens van personen onder de 16 jaar.
Beveiliging en bewaartermijn
Wij nemen passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen, maar kunnen geen volledige veiligheid garanderen.
Gegevens worden bewaard zolang nodig is voor:
Accountbeheer
Wettelijke verplichtingen
Geschillenbeslechting
Jouw rechten
Afhankelijk van jouw locatie heb je mogelijk recht op:
Inzage in jouw gegevens
Verwijdering van gegevens
Correctie van gegevens
Overdraagbaarheid van gegevens
Intrekken van toestemming
Bezwaar tegen verwerking
Je kunt contact met ons opnemen om deze rechten uit te oefenen.
Klachten
Je hebt het recht om een klacht in te dienen bij een gegevensbeschermingsautoriteit.
Internationale gegevensoverdracht
Jouw gegevens kunnen worden verwerkt buiten jouw land. Wij gebruiken passende beschermingsmaatregelen zoals standaardcontractbepalingen.
Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. De meest recente versie wordt altijd op deze pagina gepubliceerd.
Contact
Voor vragen of verzoeken kun je contact opnemen via:
E-mail: fouadlr@hotmail.nl
Adres: Hogelandseweg 91, 6545 AB, Nijmegen, Nederland
Orlano is de verwerkingsverantwoordelijke voor jouw persoonsgegevens.